Возможность проведения онлайн-консультаций может повысить лояльность пациентов и увеличить пациентопоток в целом, особенно в ситуации, когда существуют различные ограничения в посещении медицинских учреждений. Именно здесь Medesk Meet вступает в игру в качестве полностью интегрированного в медицинскую информационную систему телемедицинского решения. Удобство и практичность в одной платформе.
Узнайте, как автоматизировать клинику с помощью Medesk, освободить больше времени на пациентов и снизить расходы.
Читать подробнее >>Телемедицинские видеоконсультации Medesk для клиник
Телемедицинский модуль мы встроили непосредственно в платформу Medesk. Для того чтобы подготовить свою клинику к онлайн-консультациям вам необходимо:
- Определить список тех врачей, которые будут проводить видеоконсультации
- Решить, будет ли клиника предлагать оба варианта: как личное посещение клиники, так и виртуальные консультации
- Добавить видеоконсультации в вашу систему бронирования
- Сообщить пациентам с текущими записями, что у вас есть возможность проводить их в онлайн
Как забронировать онлайн-консультацию
Система онлайн-записи на видеоконсультацию в Medesk работает по тому же принципу, как и при обычной записи на прием. Единственное отличие в том, что в форме заполнения нужно переключить вкладку с личного посещения на виртуальное. Таким образом, вы сможете настроить возможность записи на онлайн-консультацию как для врачей, так и для пациентов.
Когда запись будет забронирована в расписании, то автоматически:
- Создастся уникальная и безопасная ссылка на видео
- В кратком описании появится иконка с маленькой видеокамерой для того, чтобы обозначить, что это телемедицинская консультация
- Появится кнопка, которая позволит вручную отправить пациенту ссылку на видео по SMS
- На электронный адрес автоматически отправится подтверждение записи на прием
- Сообщения с напоминаниями будут автоматически запланированы и высланы перед записью на прием
Узнайте, как автоматизировать клинику с помощью Medesk, освободить больше времени на пациентов и снизить расходы.
Читать подробнее >>Телемедицина не так уж сильно отличается от обычной
Мы понимаем, что наладить онлайн-консультации в клинике достаточно сложный процесс. Вот почему мы интегрировали наше телемедицинское решение непосредственно в страницу с расписанием. Все, что необходимо сделать врачу – кликнуть на запись в своем расписании
Начать видеоконсультацию с пациентом в Medesk проще простого. Как это работает:
- Зайдите в свое расписание
- Кликните на запись, которая вам необходима
- Выберите кнопку «Соединение»
- Видео-консультация начнется незамедлительно
Удобство для пациента с Medesk Meet
Не важно, сами ли записываются пациенты на видеоконсультацию через онлайн-запись на сайте, либо по телефону через администратора клиники. После того как пациент оформил запись, он получает всю информацию о предстоящем приеме.
После бронирования пациент получает:
- Электронное сообщение с подтверждением записи и ссылку на видео
- Инструкции, как установить приложение Medesk Meet на операционные системы iOS или Android
- Сообщение с напоминанием о дальнейших действиях, чтобы избежать риск технических неполадок или неявки
Поскольку пациенты ожидают от вас профессионального проведения видеоконсультаций, рекомендуем уже сейчас начать осваивать эти функции в медицинской информационной системе. Команда поддержки Medesk с радостью расскажет о работе с телемедицинскими консультациями, как их применять в вашей клинике и, конечно же, как их установить.
Читайте далее: Как подготовить клинику к удаленной работе с пациентами за 5 простых шагов
Узнайте, как автоматизировать клинику с помощью Medesk, освободить больше времени на пациентов и снизить расходы.
Читать подробнее >>
