La organización mundial de la salud (OMS) define la quiropráctica como una profesión médica independiente.
Esta especialidad se caracteriza por un enfoque holístico de la medicina alternativa y está legalizada en 100 países. Actualmente existen unos 70.000 doctores en quiropráctica repartidos por los 5 continentes.
Según varios reportes, más de 80% de la población experimenta dolor de la columna vertebral en algún momento de su vida. Es común que los pacientes que presentan dolencias relacionadas con el raquis prefieran recibir el tratamiento de ajuste espinal. Como los servicios de quiropráctica están cada vez más en demanda, los profesionales de la salud eligen este ámbito de salud.
Sin embargo, para manejar una clínica quiropráctica exitosamente, el profesional debe dominar un amplio espectro de competencias, incluyendo aspectos legales, administrativos y gerenciales.
En este artículo buscaremos soluciones para optimizar el flujo de trabajo en la práctica quiropráctica con ayuda de tecnología sin invertir demasiado presupuesto.
Aprenda a simplificar el flujo de trabajo médico y consiga tiempo adicional para sus pacientes usando Medesk.
Abrir descripción detallada >>Mejora gestión de tareas administrativas: 7 consejos de optimización
Un profesional de la salud se enfrenta diariamente a los siguientes desafíos:
- Accesibilidad de los servicios médicos.
- Gastos imprevistos.
- Legalidad de operaciones fiscales.
- Manejo de la base de datos de pacientes.
- Intercambio de los datos con otros profesionales.
- Programación de citas.
- Esperas largas en la clínica.
- Adquisición y retención de nuevos pacientes.
La gestión de consultas optimizada le permitirá brindar un servicio más rápido y preciso. Automatizando tareas administrativas, liberará tiempo valioso para enfocarse en lo que realmente importa: sus pacientes.
Las siguientes 7 herramientas resolverán el problema de mala gestión de pacientes en su negocio médico.
#1. Implemente un software todo en uno
En vez de buscar soluciones separadas para cada aspecto: historia clínica, facturación, sistema de reservas de cita, considere un software completo. Ese enfoque le permitirá ahorrar dinero y hará que su personal médico se adapte mejor a la plataforma.
Preste atención a las siguientes características a la hora de elegir un software para su clínica:
La mayoría de los software médicos utilizados en América Latina ofrece una prueba gratuita antes de conseguir la suscripción, lo cual facilita significativamente el proceso de elección. Puede registrarse en varias plataformas para acceder a todas las funcionalidades por 1 o 2 semanas sin ningún compromiso.
Medesk le ayuda a automatizar la agenda y los registros médicos, lo cual le permite brindar el trato personalizado y prestar la máxima atención a cada paciente.
Saber más >>#2. Reduzca la carga de recepcionistas
Los quiroprácticos suelen enfrentar una sobrecarga de trabajo en la gestión de la agenda de citas, lo que puede generar confusión al coordinar los horarios del consultorio.
Sabía que una plataforma especializada puede liberar su personal de:
- Sobrecarga del personal
- Errores de programación del horarios
- Sobrecarga de pacientes en ciertos bloques
- Largos tiempos de espera en la sala
- Reserva de citas?
Además de eso, el módulo de la gestión de citas permite a los pacientes reservar consultas quiroprácticas en su clínica en un par de clics.
Por ejemplo, la IPS Unidad Biomédica en Colombia enfrentó problemas para gestionar el horario de los médicos.
Para resolver este problema, implementaron el módulo de programación de citas que ahora está conectado con su página web. Esta función permite a los pacientes inscribirse en la consulta en cualquier momento sin tener que llamar a la clínica.
Como resultado, los recepcionistas pueden gestionar su tiempo de manera más eficiente, lo que reduce la posibilidad de conflictos en la agenda.
Como consecuencia, la clínica experimentó un aumento en la cantidad de pacientes atendidos, lo que también incrementó sus ingresos.
#3. Personalice el tratamiento
Tales profesionales como quiroprácticos, fisioterapeutas, terapeutas manuales y masajistas priorizan los planes de tratamiento individualizados. Al desarrollar intervenciones para recuperar capacidades del aparato locomotor, se tienen en cuenta factores como la edad, el historial médico y el estilo de vida. El uso de plataformas digitales facilita aún más esta personalización.
Imagine que una paciente embarazada que sufre de ciática puede recibir recomendaciones personalizadas sobre ejercicios seguros durante el embarazo, adaptados a su situación.
Una plataforma médica ayuda a realizar un seguimiento de su progreso, recibir recordatorios y obtener recursos de autocuidado, lo que fomenta una participación activa en su salud.
Adicionalmente, los pacientes pueden realizar un seguimiento de su progreso, recibir recordatorios y acceder a recursos de cuidado personal.
De manera similar, aquellos con distensión lumbar pueden acceder a ejercicios de estiramiento diseñados para mejorar la flexibilidad y prevenir recaídas.
Gracias a esta combinación de atención personalizada y tecnología, la paciente puede mejorar su salud de manera efectiva y tomar un papel activo en su recuperación.
#4. Minimice esperas largas de consultas
Imagine llegar a una clínica y ser atendido de manera inmediata, sin esperas innecesarias. Si su clínica atiende a más de 10 pacientes diariamente, puede ser difícil atender a estas cantidades de personas.
Cada consulta requiere un proceso minucioso que implica entrevistar al paciente, obtener un historial médico detallado, realizar un examen físico exhaustivo, llevar a cabo pruebas diagnósticas y desarrollar un diagnóstico preciso.
Para minimizar estas demoras, es esencial implementar plataformas que optimicen la programación, la gestión de historiales médicos y el seguimiento de los tratamientos.
Una plataforma diseñada para quiroprácticos permite:
- Acceso instantáneo a historiales clínicos.
Toda la información de sus pacientes se encuentra al alcance de un clic, agilizando significativamente el proceso de atención.
- Agendamiento automático y en línea.
Sus pacientes podrán reservar sus citas de manera fácil y rápida a través de nuestra plataforma.
- Notificaciones inteligentes.
Los doctores recibirán alertas precisas sobre la llegada de sus pacientes, optimizando la organización de su agenda y evitando demoras innecesarias.
Esto se traduce en la reducción significativa de los tiempos de espera, mayor eficiencia de su equipo y aumento de la satisfacción del paciente.
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Explorar ahora >>#5. Optimice la colaboración con otros profesionales
La atención quiropráctica se está integrando cada vez más en las prácticas médicas convencionales. Por ejemplo, muchas veces los pacientes reciben consultas de un terapeuta manual, terapeuta y neurólogo al mismo tiempo.
Es posible que deban someterse a exámenes adicionales, tengan contraindicaciones o su problema pueda solucionarse con otro tratamiento.
También, es recomendable ser observado por estos especialistas durante las sesiones, por eso varios especialistas intercambian datos para hacer el tratamiento más efectivo.
Es posible que el paciente necesite someterse a exámenes adicionales, tenga contraindicaciones o su problema pueda resolverse mejor con otro tratamiento.
Además, es recomendable que estos especialistas trabajen de manera conjunta durante las sesiones.
En este sentido, el intercambio de datos entre los profesionales a través de una plataforma facilita la colaboración, permitiendo un enfoque más coordinado y efectivo en el tratamiento.
#6. Haga el proceso más conveniente para el paciente
Las consultas de telemedicina son especialmente valiosas para visitas de seguimiento, problemas menores y recomendaciones de estilo de vida. A través de la telemedicina, los pacientes pueden discutir sus síntomas, recibir orientación personalizada y consultar a su quiropráctico sin necesidad de desplazarse a la clínica.
Esto no solo ahorra tiempo y costos de transporte, sino que también ofrece mayor flexibilidad, permitiendo a los pacientes acceder a la atención de manera más conveniente.
Además, videoconsultas facilitan la continuidad del tratamiento, permitiendo que el paciente mantenga un contacto regular con el profesional de salud, lo que es clave para monitorear su progreso y ajustar el plan de tratamiento según sea necesario.
Con esta modalidad, los quiroprácticos pueden ofrecer un servicio de calidad y mantener una comunicación fluida con sus pacientes, promoviendo su bienestar a través de medios accesibles y cómodos.
#7. Pruebe un software quiropráctico económico
Los profesionales de ajuste vertebral invierten muchos recursos en el equipamiento, sobre todo al principio de su carrera profesional.
Entre los instrumentos de alta importancia son:
- Mesa de ajuste quiropráctico.
- Dispositivo de tracción espinal.
- Cinta cinética.
- Equipo de electroestimulación.
- Entre otros.
Es comprensible que, al adquirir herramientas adecuadas para brindar atención médica, se haga una gran inversión. Es la razón por la que, muchos quiroprácticos ven un software de gestión de clínicas como un gasto innecesario.
No obstante, los quiroprácticos que desean gestionar de manera eficiente su clínica, deberían ver un software de gestión clínica como una herramienta esencial. Sin este tipo de asistente el profesional se arriesga a hundirse en el papeleo y agotamiento profesional muy pronto.
Un software médico de buena calidad ayuda a administrar de forma profesional y organizada las citas, los registros médicos, la facturación y la comunicación con los pacientes.
También permite generar informes y análisis para mejorar la eficiencia general de la clínica.
Para evaluar los pros de una plataforma médica en su clínica, busque una solución que tiene una prueba gratuita y ofrece tarifas moderadas. Por ejemplo, el costo de suscripción al software de gestión médica Medesk comienza en $10/mes, una opción mucho más económica en comparación con sus competidores.
Medesk: la solución completa para su clínica quiropráctica
La plataforma Medesk está construida sobre una arquitectura patentada de gestión del flujo de trabajo quiropráctico, que está diseñada para automatizar la mayoría de las tareas de gestión de su consultorio.
Características destacadas de Medesk:
- El costo de la tarifa básica es $10/mes.
- Plantillas de historia clínica para quiroprácticos.
- Prescipción electrónica.
- Formularios y encuestas médicas.
- Consentimiento informado.
- Reportes RIPS.
- Facturación electrónica en Colombia, Ecuador, Perú, México.
- Historial médico completo.
- Gerente personal para su clínica.
- Reserva de citas en línea.
- Analisis de la base de clientes existente.
- Creación de reportes de analítica personalizados.
- Agenda médica.
- Recordatorios automáticos SMS.
- Acceso rápido a la base de datos de clientes.
- Soporte médico dedicado.
Con nuestra plataforma podrá:
- Personalizar tratamientos.
Crear planes de tratamiento específicos para cada paciente, considerando sus necesidades individuales y los resultados de sus evaluaciones.
- Hacer el seguimiento del progreso.
Monitorear la evolución de sus pacientes y ajustar los tratamientos según sea necesario.
- Mejorar la comunicación.
Mantener a sus pacientes informados sobre su progreso y responder a sus preguntas de manera eficiente.
Nuestro sistema de gestión avanzando incluye las siguientes funcionalidades:
#1. Historias clínicas detalladas.
Al igual que las notas de SOAP, Medesk le permite crear registros completos y personalizados para cada paciente, incluyendo su historial clínico, tratamientos, diagnósticos y evolución.
Esto le ayuda a tener una visión global de cada caso y tomar decisiones más informadas.
También puede simplificar el proceso de diagnóstico gracias al CIE-11 electrónico que permite buscar los códigos en el sistema y completar los datos de manera automática.
Además de eso, puede ajustar imágenes médicas al historial del paciente como imágenes de rayos X. Estas funciones conducen a un mejor diagnóstico y planificación del tratamiento.
#2. Gestión eficiente de la agenda médica.
Con Medesk, puede programar citas fácilmente, enviar recordatorios y confirmaciones y evitar conflictos en el horario. Esto le permitirá optimizar su tiempo y reducir las cancelaciones.
Además, puede activar la opción de reserva de citas en línea para que sus pacientes potenciales reserven citas en su clínica por su propia cuenta.
También, puede visualizar la información sobre consultas pasadas y pendientes: motivo de la consulta, estado de pagos, perfil del paciente, entre otros.
#3. Facturación simplificada.
La gestión de facturas y seguros puede ser una tarea tediosa.
Medesk permite emitir facturas electrónicas aprobadas por DIAN en unos segundos y se adapta no solamente para regulaciones de Colombia, sino también de Perú, México, Ecuador y Argentina.
No tiene que instalar sistemas adicionales para generar reportes de RIPS o realizar pagos, ya que la plataforma se encarga del proceso, cumpliendo con todas las normativas de los países latinoamericanos.
Medesk automatiza estos procesos, facilitando la generación de facturas y la integración con sistemas de seguros.
#4. Sesiones en línea.
Prestar servicios de telemedicina nunca ha sido más fácil. Para su conveniencia puede instalar la aplicación Medesk meet y consultar a su paciente a través de su celular.
La plataforma le permite tomar notas en la historia clínica y poner subtítulos durante la videollamada para no perder detalles importantes.
Además de eso, antes de la llamada, puede empezar el chat con su paciente y compartir los detalles del tratamiento como resultados de análisis o imágenes médicas, sin preocuparse con confidencialidad.
El módulo de telemedicina se conecta con pagos y agenda médica, lo cual significa que puede hacer transacciones en línea de manera segura y registrar los cobros al mismo tiempo en la agenda.
#5. Análisis de datos para mejorar su clínica.
La segmentación de los pacientes en grupos específicos basados en criterios como edad, género, diagnóstico, etc., permite adaptar las estrategias de tratamiento y mejorar los resultados.
Medesk proporciona herramientas de análisis de datos para identificar tendencias y patrones en tus pacientes.
El profesional de la salud puede generar reportes para rastrear el estado financiero, cantidad de visitas realizadas, motivo de consulta más frecuente, ventas, inventario y otros aspectos para mejorar el rendimiento de una clínica de quiropráctica.
Una estrategia inteligente y el control de los procesos administrativos en tiempo real se traducen en más tiempo libre y aumento de sus ingresos.
¡Evalúe los pros y contras de la plataforma Medesk por su propia cuenta hoy mismo para tomar una decisión informada!