Abrir una Clínica de Fisioterapia en Colombia: [Plan de Negocio con Cálculos para 2024]

¿Lleva años trabajando como fisioterapeuta y finalmente ha decidido abrir su propia clínica de fisioterapia?

Montar un centro de rehabilitación puede ser un paso desafiante, pero al mismo tiempo gratificante. Esta oportunidad le permitirá poner en práctica todos sus conocimientos y establecer sus reglas para ofrecer un servicio de fisioterapia totalmente personalizado.

Además de eso, es una decisión lucrativa, ya que la demanda de este tipo de servicios está creciendo constantemente. Según varias estadísticas, el costo del mercado alcanzó $50 millones de dólares en 2024. Cada vez más personas reconocen los beneficios de estos tratamientos.

Sin embargo, la proliferación de clínicas ha intensificado la competencia, haciendo necesario diferenciarse para atraer y fidelizar a los pacientes. Por ejemplo, el número de clínicas de fisioterapia en Bogotá supera 30, lo que evidencia la alta demanda y competencia en el sector.

Este artículo le guiará a través de consideraciones clave para emprender en este sector en países como Colombia, Perú y México de manera inteligente.

Cómo abrir una clínica de fisioterapia: Primer paso

Es importante decidir si quiere invertir en una clínica independiente o comenzar dentro de un hospital.

Un centro de fisioterapia brinda mayor autonomía, pero requiere gastos iniciales más altos y esfuerzos de marketing más intensos.

Por otro lado, un consultorio dentro de un negocio médico le permitirá aprovechar recursos existentes y acceder a una clientela fija.

A la hora de tomar responsabilidades de gestión empresarial, el profesional debe asumir lo siguiente:

• El cumplimiento normativo.
• La satisfacción del paciente.
• Adquisición y retención de pacientes.
• La gestión del talento y el marketing.
• Gestión de pagos y facturas electrónicas.
• Entre otros.

Lo último, pero no menos importante, es la ubicación de su negocio.

Idealmente, debe situarse en un área con una alta concentración de su público objetivo, como barrios residenciales con población de mediana edad o adultos mayores, zonas familiares y distritos comerciales.

La accesibilidad es otro factor clave: un lugar bien conectado por transporte público y con fácil acceso en vehículo personal atraerá a más clientes.

Aunque la competencia es un factor a considerar, la proximidad a hospitales o clínicas puede ser una ventaja, ya que muchos pacientes buscan servicios de fisioterapia tras recibir tratamiento médico.

#1. Calcule el presupuesto

El alquiler del local para organizar un consultorio puede ser una forma rentable de optimizar el uso de las instalaciones y ofrecer nuevos servicios a los pacientes.

¿Cuánto cuesta montar una clínica de fisioterapia?

Para abrir un gabinete de fisioterapia dentro de una clínica ya existente en Colombia, se requiere una inversión inicial estimada de 20.000.000 de pesos colombianos.

También, el coste aproximado sería de 2.500.000 pesos colombianos destinados a cubrir los trámites legales, licencias y registros necesarios.

La parte significativa de su presupuesto se destinará a la adquisición de equipo necesario (mobiliario, camillas, etc.) y variará según se opte por equipos nuevos, usados o arrendados.

A continuación, presentamos los elementos a tomar en cuenta a la hora de montar una clínica de fisioterapia. Le recomendamos hacer su propia investigación de los precisos para tener cálculos más precios en su plan de negocio:

El ingreso anual promedio de un pequeño gabinete de fisioterapia puede oscilar entre 300.000.000 y 900.000.000 de pesos colombianos, dependiendo del volumen de servicios ofrecidos, los precios y la ubicación.

#2. Cree el modelo de negocio

Un modelo de negocio es un plan detallado que describe cómo una empresa crea, entrega y captura valor. Cuando es dueño de su propio consultorio de fisioterapia, su modelo de negocio se convierte en un proyecto empresarial completo, donde es tanto el profesional de la salud como el gestor de su negocio.

Al realizar el estudio de mercado, conocerá elementos clave y tendrá visión más completa de los siguientes pasos:

• Propuesta de valor. ¿Qué ofrece que le diferencia de la competencia?

Podría ser una especialización en una determinada patología, un enfoque holístico, o la combinación de fisioterapia con otras disciplinas como la nutrición o la psicología.

• Público objetivo. ¿A quién dirige sus servicios?

Defina su nicho: deportistas, personas mayores, pacientes postquirúrgicos, etc.

• Servicios ofrecidos. ¿Qué tratamientos realiza?

Además de las sesiones tradicionales, puede ofrecer servicios complementarios como talleres de prevención, programas de ejercicio personalizados o teleconsultas.

• Canales de adquisición de pacientes: ¿Cómo llegarán los pacientes a su consultorio?

Redes sociales, recomendaciones, colaboraciones con médicos, etc.

• Estructura de costos.

Identifique los gastos asociados a su negocio (alquiler, suministros, salarios, marketing, etc.).

• Estrategia de precios.

Determine sus tarifas en función de sus costos, la competencia y el valor percibido por sus pacientes.

• Experiencia del paciente: ¿Cómo hará que la experiencia de sus pacientes sea única y memorable?

Cuide cada detalle, desde el ambiente acogedor de la sala de espera hasta el seguimiento personalizado después de la consulta.

#3. Defina el público objetivo

El fisioterapeuta puede ayudar a casi todo el mundo: deportistas, personas mayores, gente que hace ejercicio y hasta aquellos que han pasado por el COVID.

El público objetivo de un negocio de fisioterapia abarca diversos grupos poblacionales, cada uno con necesidades específicas.

Principalmente, se trata de personas de mediana edad y mayores, con un mayor riesgo de desarrollar enfermedades del sistema musculoesquelético, cardiovascular y nervioso. Podría enfocarse en el grupo concreto y dirigir sus servicios más relevantes a un segmento más particular.

Estos pacientes suelen requerir rehabilitación después de lesiones o cirugías, así como tratamiento para enfermedades crónicas como la osteocondrosis, la artritis, la enfermedad isquémica del corazón y los trastornos neurológicos.

Otro grupo importante de clientes son los deportistas, tanto profesionales como aficionados. Ellos suelen ir al fisioterapeuta para recuperarse de lesiones, mejorar su rendimiento o prevenir problemas.

También tenemos a las personas que hacen ejercicio y cuidan de su salud. Cada vez más gente busca la fisioterapia no solo para curarse, sino para sentirse mejor en general.

Y por último, están las personas que han pasado el COVID y tienen secuelas. La fisioterapia les ayuda a recuperarse más rápido.

#4. Elija el tipo de tratamientos para realizar

La fisioterapia ofrece un amplio abanico de tratamientos, desde la terapia láser hasta la hidroterapia. Al elegir su nicho de especialización, podrá adaptar el acondicionamiento del local y adquirir el equipo de electroterapia más adecuado para sus pacientes.

Es importante tener en cuenta que cada vez más personas acuden a las consultas con fisioterapeutas, para recibir cuidados adicionales al tratamiento médico y prevenir recaídas.

La fisioterapia ofrece una alternativa segura y eficaz a la medicación. Este sector ayuda a recuperar la salud y prevenir enfermedades, gracias a tratamientos comprobados y equipos especializados.

Dependiendo de su público objetivo, presupuesto y tipo de dolencias que se trate en su mercado local, es posible elegir algunas técnicas de la lista:

• Laserterapia: Utiliza la luz láser para tratar diversas afecciones.
• Diadinamoterapia y amplipulsoterapia: Aplican corrientes eléctricas de baja frecuencia para aliviar el dolor y la inflamación.
• Micropolarización: Emplea corrientes eléctricas de baja intensidad para estimular la regeneración tisular.
• Electroestimulación: Utiliza impulsos eléctricos para fortalecer los músculos y nervios.
• Masoterapia: Terapia manual que utiliza diversas técnicas de masaje para tratar diversas afecciones.
• Ejercicio terapéutico: Incluye una serie de ejercicios diseñados para mejorar la función física y la movilidad.
• Crioterapia: Emplea el frío para reducir la inflamación y el dolor.
• Haloterapia: Consiste en inhalar sal para tratar afecciones respiratorias.
• Ionoforesis: Introduce medicamentos en el cuerpo a través de la piel mediante corriente eléctrica.
• Fonoforésis: Combina el ultrasonido con medicamentos para mejorar la penetración de los fármacos.
• Hidroterapia: Utiliza el agua para tratar diversas afecciones.
• Fangoterapia: Emplea barro medicinal para tratar diversas afecciones.

Antes de abrir una nueva clínica, es mejor estudiar el mercado y tener un enfoque en los servicios disponibles en su ciudad, puesto que es muy posible que la población no necesite servicios desconocidos.

#5. Obtenga los documentos de normativas legales

Antes de abrir una clínica, hay que pasar por la etapa de los trámites legales y registrar su negocio de forma jurídica para evitar complicaciones en el futuro.

Es un proceso que tomará tiempo y pagos adicionales. El monto a pagar por las licencias, dependerá del país y el tipo de centro que ha decidido abrir.

La mejor manera de averiguar los costos exactos es consultar la información actualizada en las entidades oficiales como oficinas gubernamentales, colegios profesionales o asesores legales.

Aquí está la lista de licencias obligatorias a obtener:

• Autorización sanitaria. Este documento garantiza que el consultorio cumple con todas las normas sanitarias y de higiene establecidas.
• Licencia de obra. Si se realizan modificaciones en el local para adaptarlo a las necesidades del consultorio (construcción de nuevas paredes, instalación de equipos, etc.), se requiere una licencia de obra para cumplir con las normativas municipales y de construcción.
• Licencia de actividad. También conocida como licencia de apertura, demuestra que el negocio cumple con todos los requisitos legales y fiscales, y que el fisioterapeuta tiene los permisos necesarios para ejercer su profesión.
• Seguro de responsabilidad civil. Protege al fisioterapeuta en caso de que ocurra algún incidente durante las sesiones de tratamiento.
• Alta en el registro de la actividad económica. Es necesario darse de alta en el registro correspondiente para poder emitir facturas y llevar la contabilidad del negocio.

Los fisioterapeutas, al igual que otros trabajadores autónomos, están obligados a cotizar a la seguridad social. Esto significa que deben realizar pagos mensuales o trimestrales a esta institución para acceder a una serie de prestaciones y beneficios, como pensión de jubilación, prestaciones por enfermedad común, maternidad/paternidad y prestaciones por desempleo.

Cada país de América Latina tiene sus propias regulaciones para el ejercicio de la fisioterapia. Es importante conocerlas y cumplirlas.

#6. Realice una campaña de marketing

Realizar una campaña de marketing implica desarrollar una estrategia de marketing para dar a conocer su negocio y atraer clientes. Para que un gabinete de fisioterapia sea rentable, no basta con una buena organización y el equipo adecuado.

Es fundamental lanzar una campaña de marketing digital para alcanzar a grandes cantidades de clientes. En la actualidad, Internet es una herramienta indispensable.

Crear un sitio web propio es esencial para proporcionar información detallada sobre los servicios, precios y horarios.

Además, no hay que descartar otros medios tradicionales como la publicidad en medios masivos, la distribución de folletos y la señalización del local.

Invertir presupuesto en campañas publicitarias sobre todo al principio es indispensable, pero es probable que lo que funcione para su competencia puede que no funcione en su caso. Analice los resultados y la conversión de nuevos clientes después de utilizar cada herramienta de marketing. Puede utilizar los siguientes métodos para detectar el canal de atracción más efectivo:

• Publicidad contextual como Google Ads.
• Posicionamiento de su página web con estrategias de SEO.
• Publicidad dirigida.
• Promoción de sus servicios a través de directorios médicos.

#7. Cree cuentas profesionales en las redes sociales

Es sorprendente, que en el siglo de la tecnología, muchos profesionales de la salud sigan prestando servicios de fisioterapia sin mostrar su profesionalismo en las redes sociales. Las redes sociales son una herramienta poderosa para fisioterapeutas.

Para los profesionales independientes como usted, la creación de su cuenta profesional puede duplicar la cantidad de clientes que llegan a su clínica.

Además de eso, el contenido adaptado para su público objetivo, puede generar interés de la audiencia y aumentar la retención de sus pacientes.

Es recomendable elegir una red social como canal de atracción para no tener agotamiento. Para empezar, puede crear una cuenta en Facebook y publicar el siguiente tipo de contenido:

• Información sobre su experiencia y clínica.
• Publicaciones con recomendaciones profesionales en cuanto a la salud física.
• Promociones de nuevos servicios, descuentos y novedades de la clínica.
• Anuncios de webinarios, eventos o loterías.
• Lista de servicios prestados en su clínica.

#8. Invierta en optimización

Al principio será difícil estar atento a todos los aspectos, por eso si tiene un asistente que le ayuda, es un gran beneficio.

Un asistente así puede ser un software médico especializado que le liberará de la carga innecesaria de trámites administrativos.

Una plataforma médica profesional se encarga de las siguientes tareas:

• Gestión de la base de clientes.
• Planificación del horario.
• Notas de consultas.
• Transacción de pagos.
• Envío de facturas electrónicas a DIAN.
• Reserva de citas en línea.
• Consultas de fisioterapia en línea.

El software de gestión Medesk es la plataforma adaptada para los profesionales del ámbito de terapia física que cumple con las normativas legales de México, Colombia, Perú y Argentina a costo razonable.

El costo a la tarifa básica es $10/mes e incluye las funcionalidades indispensables para un gabinete de fisioterapia.

A diferencia de sus competidores, Medesk tiene el módulo de analítica avanzado que permite segmentar pacientes según, analizar canales de atracción y calcular nóminas automáticamente. Con el módulo de analítica podrá rastrear las métricas en tiempo real y evaluar el éxito de su negocio (KPIs) en cifras.

Acceda a una prueba gratuita de 2 semanas hoy mismo para optimizar los procesos administrativos en su negocio y enfocarse más en el aspecto más valioso: sus pacientes.