Historias Clínicas Digitales en Salud Mental: Formato, Beneficios y Precio

Al igual que otros profesionales de la salud, los profesionales de la salud mental interactúan constantemente con sus pacientes, realizan consultas online y gestionan rigurosos horarios.

Mantener los registros de los clientes manualmente no siempre es conveniente, especialmente si el número de pacientes crece constantemente. Algunos profesionales ​​​​pasan horas coordinando horarios de citas, programando a cada cliente vía Google calendar y enviando recordatorios manualmente.

La automatización de procesos es una salvación para los psicólogos y psiquiatras que desean centrarse en sus actividades principales y reducir la carga de las tareas rutinarias.

Una historia clínica digital le permite a su centro de salud:

• Mejorar la atención de los pacientes.
• Acceder a los datos médicos de los pacientes desde cualquier parte.
• Coordinarse mejor con otros proveedores de atención sanitaria. ¡Y mucho más!

En este artículo, vamos a explicar los 6 mayores beneficios de las historias clínicas digitales para las clínicas de salud mental.

¿Qué es una Historia clínica digital de salud mental?

Los registros físicos no son tan seguros. Pueden perderse, cambiarse de lugar, destruirse por accidente o modificarse.

Historia clínica psiquiátrica digital es una versión digitalizada de los registros clínicos en físico. Le permite digitalizar los documentos del historial médico que tenía en físico y mantener el seguimiento de los pacientes en línea.

En vez de tener que lidiar con decenas de registros físicos de los pacientes, los profesionales de la salud, pueden introducir o conseguir los datos médicos de cualquier paciente a través de un software médico especializado.

Las mejores historias clínicas digitales, además, tienen funciones de gestión clínica. Esto significa que, en lugar de simplemente digitalizar los registros de sus pacientes, también le permiten gestionar los aspectos administrativos relacionados con dirigir una clínica mental, utilizando el mismo software.

Además de eso, puede automatizar la gestión de horario y mejorar la relación médico-paciente con herramientas contemporáneas. Un calendario electrónico registra automáticamente las citas de los pacientes, reduciendo el riesgo de errores comunes en las agendas tradicionales.

Adicionalmente, el proceso de adquisición de nuevos pacientes es más fácil para las clínicas que tienen la función de reserva de citas en línea. Al ofrecer a sus clientes reservar citas, gastará menos tiempo en llamadas. Después de la reserva exitosa, el sistema enviará un recordatorio automáticamente un día antes.

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Existen 6 principales beneficios al usar una historia clínica digital en una clínica de salud mental. Vamos a verlos.

#1. Organizar agenda y registros médicos.

Las historias clínicas digitales hacen posible acceder a las historias clínicas digitales desde cualquier dispositivo.

Puede acceder a los datos esenciales de su paciente a través de un clic:

• Datos generales (nombre, fecha de nacimiento, estado civil).
• Historia de la enfermedad actual.
• Estado de salud.
• Antecedentes personales.
• Antecedentes familiares.
• Notas del examen mental.
• Resultados del examen físico.
• Entre otros.

Además de eso, un Software Médico para los profesionales en Psicología y Psiquiatría hace más fácil la colaboración con otros proveedores de atención sanitaria.

Cuando un paciente visite a su médico de cabecera o a cualquier otro profesional de la salud, pueden acceder y modificar sus registros en línea. Esto ayuda a los profesionales de salud mental a responder ante urgencias o problemas de salud mental en todo momento.

Como la historia clínica se conecta con la agenda, el doctor puede ver la cantidad de consultas realizadas, programar y cambiar horas de atención de manera flexible.

Es prácticamente imposible confundirse en el horario, ya que el sistema muestra intervalos de tiempo disponible, tomando en cuenta la duración de una consulta de psicología. Incluso puede configurar pausas en configuraciones y añadir etiquetas para orientarse mejor en el horario.

#2. Emitir recetas médicas electrónicas.

Una historia clínica digital puede ayudar a los especialistas en salud mental a recetar el medicamento correcto.

El software facilita la creación de planes de tratamiento personalizados, basados en los diagnósticos psiquiátricos establecidos. Basándose en el diagnóstico de los pacientes, el software médico puede recopilar los datos del sistema y sugerir posibles opciones de recetas.

Esto simplifica el proceso para recetar medicación y, a su vez, ayuda a los especialistas en salud mental a estar actualizados sobre qué tipo de medicamentos hay disponibles para las enfermedades mentales.

Gracias a un historial médico digital, los profesionales de atención en salud pueden mantener un seguimiento de los pacientes con recetas médicas en tiempo real.

Esto ayuda a prevenir el doble tratamiento, a la misma vez que minimiza el riesgo de errores al recetar medicación.

Después de la sesión puede recetar medicamentos a su paciente con ayuda de CIE-10 electrónico para no escribir el nombre manualmente. El sistema ofrece cálculos de dosis y plan de uso de medicamentos, lo cual hace el proceso más rápido. Puede imprimir la receta o enviarla vía correo electrónico rápidamente.

#3. Gestionar el lado administrativo de la clínica.

Como ya hemos mencionado con anterioridad, las mejores historias clínicas digitales también vienen con funciones de gestión clínica.

Esto significa que puede usar el software médico para gestionar todos los aspectos administrativos relacionados con la gestión de una clínica de salud mental:

• Gestionar y programar citas en línea a través de un portal para pacientes.
• Realizar consultas en línea con pacientes mediante la plataforma.
• Gestionar el inventario de recetas médicas.
• Centralizar todas las comunicaciones con pacientes en una sola herramienta a través de las funciones del [software médico.
• Gestionar los salarios de los miembros del personal.

Y mucho más.

La historia clínica digital permite que su centro de salud se centre en lo que de verdad importa: proporcionar una excelente atención al paciente.

Gracias a una historia clínica digital, puede:

• Digitalizar y simplificar la admisión de pacientes a través de formularios en línea.
• Mantener un mejor seguimiento de facturas e información sobre los pagos de los pacientes.
• Extraer los datos médicos relevantes del software con un solo clic, evitando pasar horas y horas lidiando con los archivos Excel de finanzas.

#4. Ofrecer consultas en línea.

Según varias estadísticas, la demanda de consultas de psicología en línea aumentó a un 70% en los últimos años.

Es posible que sus clientes pregunten frecuentemente si realiza consultas en línea, ya que es una manera conveniente para las personas que no pueden llegar a consultas privadas físicamente o no tienen tiempo para llegar regularmente.

Una plataforma médica de buena calidad incluye el módulo de telemedicina que le permite conectarse de manera segura con su paciente.

El mayor beneficio es que la función de telemedicina está conectada con la historia clínica psicológica y la agenda médica, lo cual permite tomar notas y cambiar estado de pago durante la consulta.

Puede completar los datos sobre el motivo de la consulta y anamnesis psicológica sin salir del sistema. Ahorre tiempo y reduzca el margen de error gracias al autoguardado y autocompletado de la información relevante.

Adicionalmente, el médico puede acceder al historial de atenciones pasadas del paciente para modificar el plan de tratamiento o dar la retroalimentación sobre el proceso de terapia para mostrar al paciente que está progresando.

#5. Cumplir con la normativa.

En la mayoría de los países latinoamericanos, como Argentina, Perú, México y Colombia, el cambio en el proceso de facturación electrónica actualmente requiere generar facturas electrónicas y enviar información fiscal a entidades gubernamentales.

La extensa revisión de normativas y la documentación exhaustiva demandan un tiempo considerable, interrumpiendo el flujo de trabajo y generando tareas repetitivas. La burocracia impacta negativamente en el estado de ánimo del médico durante las consultas.

Un software médico integral automatiza este proceso, integrándose con DIAN, SERES o SAT para completar la tarea en minutos.

No tiene que invertir tiempo en las tareas que cansan; es mejor ahorrar energía para lo que realmente importa: sus clientes.

#6. Proteger los datos de sus pacientes.

Después de estudiar el mercado de las soluciones que ofrece el mercado para los profesionales de salud mental, podemos destacar los siguientes aspectos que garantizan confidencialidad de la información:

• Control de acceso para el personal médico.
• Copias de seguridad.
• Licencia que confirma cumplimiento con la ley GDPR.
• Almacenamiento en la nube.

Usar una historia clínica digital le permite ofrecer un sistema de protección de datos y registros de sus pacientes ante cualquier tipo de incidente. Esta información se almacena en la nube accediendo a través de una contraseña.

Los mejores proveedores de historias clínicas digitales en Latinoamérica, como Medesk, proporcionan un servicio adicional al:

• Encriptar los datos de sus pacientes.
• Guardar los datos médicos en copias de seguridad.
• Permitirle tener diferentes derechos de acceso a los otros miembros del personal.

Pruebe Medesk: el sistema líder de historias clínicas digitales para salud mental

Existen numerosas historias clínicas digitales de salud mental en el mercado, así que, ¿cómo puede saber cuál es la mejor?

Medesk es una mezcla de software de gestión clínica e historia clínica digital. Por tanto, en lugar de proporcionar solo las funciones básicas (almacenamientos de datos de pacientes en línea), también le permite a su clínica:

• Registro de clientes, integración de calendario y gestión de horarios.
• Soporte para sesiones de video directamente en la aplicación, lo que simplifica el proceso de interacción con los clientes.
• Capacidad para gestionar pagos y base de clientes: todos los datos están en un solo lugar.
• Configurar un portal en línea de pacientes para gestionar sus citas.
• Realizar consultas en línea con sus pacientes a través de un solo sistema de historia clínica.
• Simplificar todas las comunicaciones con tus pacientes en un solo software médico.
• Extraer informes detallados con un solo clic.
• Gestionar su inventario, pago de salarios y mucho más.

Más del 53% de nuestros clientes son profesionales de la salud mental de América Latina. Los psicólogos y psiquiatras que utilizan la plataforma Medesk destacan los siguientes beneficios:

• Historia clínica digital que permite crear plantillas personalizables para evaluaciones y diagnósticos, agilizando la documentación clínica y asegurando la consistencia en la atención.
• Agenda médica y recordatorios automáticos que reducen el riesgo de olvidos y cancelaciones y facilitan la coordinación de tratamientos complejos.
• Reserva de citas en línea que aumenta la accesibilidad a los servicios, permitiendo a los pacientes agendar citas fuera del horario de oficina y desde cualquier dispositivo.
• Videoconsultas que expanden la accesibilidad a la atención psicológica y facilitan el seguimiento de pacientes crónicos.
• Gestión de facturación electrónica que simplifica los procesos administrativos, automatizando la generación y envío de facturas.
• Soporte técnico dedicado que ofrece capacitación personalizada y está disponible en las horas laborables cada día para resolver sus dudas.

Y no solo lo decimos nosotros, sino que también lo avala Capterra, ¡ya que nos ha otorgado bastantes premios por proporcionar la mejor historia clínica digital del mundo!

Con nuestro plan Mini -$10/mes, acceda a las funciones básicas y agregue hasta 3 usuarios sin costo adicional.

Para una gestión más completa, el plan Pro -$28/mes le permite agendar 1000 consultas, añadir usuarios ilimitados y es la opción más popular entre nuestros clientes.

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